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重要なお知らせ
『イワタニお料理バーナー プロⅢ』をお使いの皆様へ

弊社が販売しておりますカセットボンベ式の「イワタニお料理バーナー プロⅢ」の一部に製造上の不具合があり、ご使用中にやけどや、火災に至る可能性があることが判明し、事故防止のため無償製品交換を行っております。
ご入力の際はお手数ですがお問合せフォームの必須入力項目に加え、「お問合せ」の内容記入欄に以下の事項をご記入お願いいたします。後ほど担当者よりご連絡させていただきます。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

【「お問合せ」内容記入欄にご記入いただきたい事項】
 ・品番
 ・対象ロット番号
 ・お買い上げ店名

『イワタニお料理バーナー プロⅢ』の無償製品交換の詳細はこちら


お問い合わせメールをいただくにあたって

  • メールによるお問い合わせへのご回答には、お時間がかかる場合がございます。
  • 土・日・祝日・年末年始のメールでのお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に対応させていただいております。
  • お問い合わせ内容によっては、当社グループ会社から回答させていただく場合がございます。
  • 内容によりご回答できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • ご回答メールは、お問い合わせいただいたお客さま個人にお送りするものですので、当社の許可なく回答内容の一部またはすべてを転用、二次使用することはご遠慮ください。

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お客さまからご提供いただいた個人情報は当社の個人情報保護方針に従い、お客さまのお問い合わせ内容を確認し、ご回答するために利用することを目的としています。
お問い合わせ内容によっては、当社グループ会社から回答させていただくこともあります。
下記ご記入の前に、「個人情報保護について」「ご利用規約」をご覧ください。

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